Voor een van onze klanten,  zoeken wij een Technisch applicatiebeheerder.
 
Het bestaande team van circa 20 werknemers is verantwoordelijk voor het (technisch) applicatie beheer van nagenoeg alle applicaties die beschikbaar worden gesteld. De portefeuille van ruim 400 applicaties wordt momenteel met variërende inhoud in verschillende systemen bijgehouden.
De taken van een technisch applicatiebeheerder bestaan met name uit het:

• Oplossen van 2^e lijns incidenten en problemen;
• Begeleiden en uitvoeren van wijzigingen aan bestaande ICT-systemen. Het maken van impactanalyses en bijdragen aan het besluitproces is hier eveneens onderdeel van;
• Leveren van een bijdrage aan het versiebeheer, configuratiebeheer en licentiebeheer;
• Als spin-in-het-web samenwerken met functioneel beheer, infrastructuur beheer, databasebeheer en applicatie-eigenaar;
• Inbrengen van vaktechnische kennis bij de uitvoering van projecten;
• Monitoren van de prestaties van applicaties;
• Proactief actie(s) ondernemen met betrekking tot verbeteringen en stabiliteit van de applicatie(s);
• Opstellen en onderhouden van technische- en beheerdocumentatie;
• Opstellen van (SLA) maandrapportages;

• Zorgen voor de financiële afhandeling en hierover onderling afstemmen tussen applicatiebeheer, technisch beheer, databasebeheer en externe partijen.

Het betreft een inzet van ongeveer 6 maanden, startend begin Juli voor maximaal 40 uur per week, met optie op verlenging, op locatie in Arnhem.
 
Gevraag wordt:

•  Aantoonbaar een HBO werk- en denk niveau op het gebied van IT, opgedaan door een combinatie van een afgeronde HBO opleiding met minimaal 5 jaar recente relevante ervaring in de IT, of een afgeronde MBO opleiding met minimaal 10 jaar recente relevante ervaring in de IT.
• Aantoonbaar minimaal 5 jaar ervaring (opgedaan in de periode 2010-2017) in de functie van technisch applicatiebeheerder.
• Aantoonbaar minimaal 5 jaar werkzaam geweest bij of voor een organisatie met 1000+ medewerkers.
• Kennis en ervaring van/met ASL, BISL, ITIL
• Aantoonbare ervaring opgedaan met het technisch applicatiebeheer van proces ondersteunende applicaties (zoals document management beheersystemen, relatie beheersystemen etc.)
• Aantoonbare kennis en ervaring met het beheren van applicaties die op een Citrix of andere vormen van gevirtualiseerde omgevingen draaien
• Aantoonbare ervaring met het interpreteren van analyses, requirements en functionele ontwerpen ten behoeve van de uitvoering van wijzigingen