Vacatures

    Gerard Kanters

    Service Delivery Manager

    Status: Gesloten
    Categorie: Tijdelijke vacatures
    Door Gerard Kanters
    Locatie: Utrecht
    Referentie nummer: 24808
    Service Delivery Manager

    Voor een klant die actief is in de Openbaar Vervoer sector zijn we op zoek naar een tijdelijke service delivery manager die met name zorg moet dragen voor het goed inregelen van het incident management proces. 

    Het gaat hierbij om zowel operationele incidenten als incidenten die uiteindelijk bij development terecht komen. Ook is een deel uitbesteed en is afstemming met derde partijen noodzakelijk. 

    Profiel:

    Afgeronde HBO opleiding, minimaal 5 jaar ervaring als Service Delivery Manager. Sterke persoonlijkheid en drive om tot meetbaar resultaat te komen. 

    Kennis: 

    • ITIL processen 
    • Met name incident en problem mgmt
    • Topdesk
    • Visual Studio
    Vaardigheden:
     
    • Goede mondelinge en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheden;
    • Resultaat en klantgericht;
    • Flexibel en in staat tot improvisatie
    • Stressbestendig
    Locatie: Utrecht
    Periode 1-12-2017 tot 1-6-2018
    Bijzonderheden; Optie op verlenging.

    Laatste vacatures

    Contactgegevens

    NetCare B.V.
    Geldropseweg 8B
    5731 SG Mierlo

    Recruitment
    Christina van de Kamp
    Mail me
    0492-430100